Termos e Condições da 89q — Regras Claras para uma Experiência Justa

1.Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela plataforma 89q (disponível em https://89q.fun), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, você não deve utilizar os serviços da 89q.

Estes termos constituem um acordo legal vinculante entre você (o usuário) e a 89q. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização destes termos implica na aceitação das novas condições. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

2.Elegibilidade

Para criar uma conta e utilizar os serviços da 89q, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil ou em território onde o acesso à plataforma seja legalmente permitido;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar;
• Não ter tido uma conta anteriormente encerrada por violação destes termos;
• Possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes.

A 89q reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de idade e identidade a qualquer momento. O fornecimento de informações falsas resultará no encerramento imediato da conta e no cancelamento de quaisquer saldos ou prêmios pendentes.

3.Criação de Conta

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma 89q. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e pode resultar no bloqueio de todas as contas associadas ao mesmo usuário, dispositivo ou método de pagamento.

Ao criar sua conta na 89q, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro;
• Manter suas informações de cadastro atualizadas;
• Manter a confidencialidade de sua senha e não compartilhá-la com terceiros;
• Notificar imediatamente a 89q em caso de acesso não autorizado à sua conta;
• Ser o único responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

O processo de verificação de identidade (KYC) pode ser solicitado antes do primeiro saque ou a qualquer momento que a 89q julgue necessário para garantir a segurança da plataforma e o cumprimento das regulamentações aplicáveis.

4.Depósitos e Saques

A 89q oferece métodos de pagamento seguros e convenientes para o jogador brasileiro, com destaque para o Pix como método principal. Todas as transações são processadas em Reais (BRL).

Depósitos:

• O depósito mínimo é definido conforme o método de pagamento escolhido;
• Depósitos via Pix são processados instantaneamente;
• A 89q não aceita depósitos de terceiros — o titular da conta deve ser o mesmo da conta bancária utilizada;
• Depósitos suspeitos podem ser retidos para verificação de segurança.

Saques:

• O saque mínimo é de R$20,00 via Pix;
• Saques são processados em até 5 minutos para contas verificadas;
• A 89q pode solicitar documentos adicionais antes de processar saques acima de determinados valores;
• Saques só podem ser realizados para contas bancárias em nome do titular da conta na 89q;
• O saldo de bônus não pode ser sacado diretamente — apenas os ganhos gerados após o cumprimento do rollover.

5.Bônus e Promoções

A 89q oferece diversas promoções e bônus para seus jogadores. Cada promoção possui termos específicos que devem ser consultados na página de Promoções. As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Bônus são válidos apenas para jogadores que cumprirem os requisitos de elegibilidade;
• O requisito de apostas (rollover) deve ser cumprido dentro do prazo estipulado;
• Apostas em jogos com contribuição reduzida podem não contar integralmente para o rollover;
• A 89q reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso;
• Apenas um bônus de boas-vindas é permitido por usuário, dispositivo ou endereço IP;
• Bônus não resgatados dentro do prazo expiram automaticamente.

A 89q pode modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Recomendamos verificar os termos de cada promoção antes de participar.

6.Regras de Apostas

Todas as apostas realizadas na plataforma 89q estão sujeitas às seguintes regras gerais:

• Uma aposta confirmada não pode ser cancelada ou alterada pelo usuário;
• A 89q reserva-se o direito de anular apostas em caso de erro técnico, odds incorretas ou eventos cancelados;
• Em caso de disputa sobre o resultado de um evento, a decisão da 89q é final;
• Apostas realizadas após o início de um evento ao vivo podem ser anuladas se o resultado já for conhecido;
• Limites de apostas podem ser aplicados a contas específicas a critério da 89q;
• O uso de sistemas automatizados, bots ou qualquer software para realizar apostas é estritamente proibido.

7.Conduta do Usuário

Ao utilizar a plataforma 89q, você concorda em não:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos;
• Tentar hackear, comprometer ou interferir no funcionamento da 89q;
• Criar contas falsas ou fornecer informações enganosas;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Explorar bugs ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio;
• Assediar, ameaçar ou intimidar outros usuários ou funcionários da 89q;
• Compartilhar ou vender sua conta para terceiros.

A violação de qualquer uma dessas regras pode resultar no encerramento imediato da conta, confisco de saldos e, quando aplicável, reporte às autoridades competentes.

8.Encerramento de Conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta na 89q a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte. Antes do encerramento, quaisquer saldos elegíveis para saque serão processados conforme as regras vigentes.

A 89q reserva- se o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou verificação;
• Criação de múltiplas contas;
• Comportamento abusivo em relação à equipe de suporte da 89q;
• Determinação judicial ou regulatória.

Em caso de encerramento por violação dos termos, a 89q pode reter quaisquer saldos pendentes como compensação pelos danos causados.

9.Limitação de Responsabilidade

A 89q não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, incluindo perdas em apostas e jogos;
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou problemas técnicos;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário devido à negligência do próprio usuário;
• Perdas decorrentes de falhas em conexões de internet de terceiros;
• Decisões tomadas com base em informações incorretas fornecidas pelo usuário.

A 89q emprega todos os recursos técnicos disponíveis para garantir a disponibilidade e segurança da plataforma, mas não pode garantir operação ininterrupta em todas as circunstâncias. Em caso de falha técnica que afete apostas em andamento, a 89q adotará medidas razoáveis para resolver a situação de forma justa para o usuário.

10.Jogo Responsável

A 89q está comprometida com a promoção do jogo responsável. Acreditamos que o entretenimento deve ser saudável e dentro dos limites de cada pessoa. Por isso, disponibilizamos ferramentas que permitem ao jogador manter o controle sobre sua experiência na plataforma.

• Limites de depósito configuráveis (diário, semanal e mensal);
• Alertas de tempo de sessão;
• Opção de autoexclusão temporária ou permanente;
• Acesso a recursos de apoio para jogadores com problemas.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida ou a de alguém próximo, entre em contato com nossa equipe de suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para obter orientação e apoio.

11.Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 89q — incluindo logotipos, textos, imagens, gráficos, software e design — é propriedade da 89q ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da 89q sem autorização prévia e por escrito. O uso não autorizado pode resultar em ações legais.

Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade dos respectivos provedores e estão sujeitos às suas próprias licenças e termos de uso.

12.Alterações nos Termos

A 89q reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por e-mail ou mediante aviso destacado na plataforma com antecedência mínima de 7 dias.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos. Caso não concorde com as alterações, você deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.

A data da última atualização deste documento é sempre exibida no topo desta página para sua referência.

13.Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma 89q será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.

A 89q opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas regulatórias pertinentes ao setor de entretenimento online.

14.Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 89q pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24/7 diretamente na plataforma
• Central de ajuda: Acesse nosso FAQ

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender qualquer necessidade relacionada ao uso da plataforma 89q.